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POLICY PRIVACY

Informativa Privacy e Cookie Policy di Centro del Materasso

1. Premessa

La presente Informativa Privacy e Cookie Policy (“Informativa”) descrive le modalità di gestione, raccolta e trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito https://www.centrodelmaterasso.net, (di seguito, il “Sito”), in conformità al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali e cookie.

Il titolare del trattamento dei dati è:

Centro del Materasso
P.IVA: come indicato nel sito
Sede legale: Via Borgo Palazzo 93, 24100 Bergamo (BG)
Email: info@centrodelmaterasso2.it

Accedendo e utilizzando il Sito, l’utente accetta le condizioni di trattamento dei propri dati come qui descritto.

2. Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati di navigazione

Durante la navigazione sul Sito possono essere raccolti automaticamente dati di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, informazioni su come gli utenti utilizzano il Sito e i link cliccati. Questi dati sono strettamente necessari per garantire la sicurezza e la stabilità del Sito.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può fornire volontariamente i propri dati, ad esempio tramite moduli di contatto, richiesta di informazioni su prodotti o servizi o iscrizione a newsletter. I dati possono includere: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, preferenze di contatto.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati per le seguenti finalità:

Consulenza e risposta a richieste: per rispondere a richieste di informazioni o contatti inoltrate dagli utenti.
Esecuzione dei servizi richiesti: gestione di ordini o richieste di prodotti o servizi.
Comunicazioni promozionali (solo previo consenso): invio di newsletter o promozioni se l’utente ha prestato il proprio consenso affinchè ciò avvenga.
Analisi statistica e miglioramento del Sito: per comprendere come gli utenti utilizzano il Sito e come migliorarlo.

La base giuridica del trattamento è, a seconda dei casi: l’esecuzione del contratto con l’utente (risposte a richieste, gestione ordini), il consenso (per comunicazioni di marketing), l’adempimento di obblighi legali, o il legittimo interesse del titolare (per funzioni tecniche di sicurezza e miglioramento del Sito).

4. Cookie e tecnologie simili

4.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo inviati dal Sito al dispositivo dell’utente per memorizzare informazioni utili alla navigazione. I cookie possono essere di diverse tipologie in base alla funzione e alla durata.

4.2 Tipologie di cookie utilizzati

Il Sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

a) Cookie tecnici essenziali
Necessari al corretto funzionamento del Sito (es. autenticazione, sessioni di navigazione). Questi cookie vengono installati automaticamente e non richiedono consenso.

b) Cookie di funzionalità
Permettono al Sito di ricordare scelte effettuate dall’utente (es. lingua preferita). Anche questi cookie possono essere considerati essenziali per alcune funzioni tecniche.

c) Cookie analitici
Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche anonime su come gli utenti utilizzano il Sito (es. numero di visitatori, pagine visitate) al fine di migliorarne la fruibilità.

d) Cookie di profilazione e terze parti (previo consenso)
Cookie che tracciano le abitudini di navigazione per finalità di marketing e per fornire contenuti pubblicitari in linea con gli interessi dell’utente. L’installazione di tali cookie è possibile solo dopo il consenso esplicito e informato dell’utente.

4.3 Banner e consenso

Alla prima visita del Sito verrà mostrato un banner che informa l’utente dell’uso dei cookie e offre la possibilità di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Fino all’atto di consenso, nessun cookie di profilazione potrà essere installato.

5. Gestione delle preferenze sui cookie

L’utente può modificare le proprie preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del browser oppure tramite il link di gestione dei cookie presente nel banner. I principali browser web consentono di bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser stesso.

6. Base legale del consenso

Il conferimento dei dati personali per finalità diverse da quelle strettamente tecniche è facoltativo: il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di usufruire di alcuni servizi richiesti. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

7. Destinatari dei dati personali

I dati potranno essere comunicati a:

personale interno autorizzato al trattamento;
fornitori di servizi tecnici e organizzativi (es. hosting, strumenti di analytics);
soggetti cui la comunicazione sia richiesta dalla legge o da autorità competenti.

I dati non saranno diffusi pubblicamente.

8. Conservazione dei dati

I dati raccolti saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi di legge. I dati personali forniti volontariamente dall’utente saranno conservati per il periodo necessario per gestire la richiesta o, in caso di consenso al marketing, fino a revoca dello stesso.

9. Diritti dell’utente

L’utente ha i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

accesso ai propri dati personali;
rettifica o cancellazione;
limitazione del trattamento;
opposizione al trattamento;
portabilità dei dati;
revoca del consenso in qualsiasi momento;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, se ritiene che il trattamento non sia conforme alla legge.

Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta a info@centrodelmaterasso2.it.

10. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione. I dati sono trattati con strumenti idonei a garantire la riservatezza e la sicurezza.

11. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative o a evoluzioni dei servizi offerti. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina. Si consiglia di consultare regolarmente questa Informativa.

12. Informazioni di contatto del Titolare

Per qualsiasi informazione relativa alla presente Informativa o al trattamento dei dati personali:
📧 Email: info@centrodelmaterasso2.it
📍 Sede legale: Via Borgo Palazzo 93, 24100 Bergamo (BG)